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1. Envío del paquete

La mayoría de nuestros productos están disponibles en stock. Los envíos se realizarán una vez verificado el pago. Para transferencias bancarias dicho envío será un poco más lento.

El tiempo de entrega está entre 24 y 48 horas tras verificar el pago. Para productos con rotura de stock o cualquier otra situación se le comunicará al cliente inmediatamente en su cuenta de cliente.

2. Recepción del producto

Es importante revisar el paquete a su recepción. Detectar cualquier golpe de transporte será fundamental para reclamar un envío inadecuado y que dicha agencia de transporte responda. Nosotros en cualquier caso protegemos al cliente enviando un producto nuevo inmediatamente pero necesitamos que en el albarán de entrega se indique dicha rotura para solventarlo con seguridad.